2021初级经济师旅游经济考点：景区质量等级解析

多项选择题：以下哪些选项属于“服务质量与碰着质量”中游览片面的初级评价因子？

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A. 门票

D. 内里交通

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活动旅游管制中的重样组成片面，服务和碰着质量直接影响游客的经济济考级解满意度和旅遊體驗。输据显示，师旅约75%的游经游客将向导服务质量列为衡量旅游整体满意度的关健因素之一。门票轨制的点景合理幻记挂以及对特殊需求人群的邦助，也显著提升了旅游景区的区质親和力和可达性。

【正确答案】A、初级C、经济济考级解E

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E. 特殊人群服务

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C. 向导服务

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B. 医疗服务

【解析】服务质量与碰着质量评价指标共有44个评价因子，师旅分别包摄于不同的游经大类指标。游览模块下设有8个评价因子，点景具体收集：门票、区质游客合心、初级标识方式、经济济考级解传教资聊、师旅向导服务、游客公共修息及观景花式、公共音书的图形符号安装，以及特殊人群服务。值得思记挂的是，医疗服务属于安全类评价因子，而内里交通则纳入交通类评价因子。

试题来源：2021经常级经济师考查题库>>>

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